Interflora Avis 2026

Interflora est le leader incontesté de la livraison florale en France. Créée en 1946, l'entreprise expédie plus de 1,7 million de bouquets chaque année. Considérée depuis plus de 70 ans comme le service historique de livraison de fleurs, son groupe est constitué de plus de 5 000 artisans fleuristes répartis sur tout le territoire français. Ce réseau lui permet de livrer des fleurs dans plus de 140 pays. Élu Service Client de l'Année 2026 dans la catégorie livraison de fleurs, Interflora garantit des fleurs fraîches livrées rapidement, avec une garantie Satisfait ou Relivré.

Que vous souhaitiez célébrer une grande ou une plus petite occasion, Interflora propose une gamme variée de bouquets, plantes, fleurs séchées et cadeaux à offrir. Les compositions et les bouquets sont uniques et changent régulièrement, notamment en fonction des saisons. Pour accompagner vos fleurs, l'entreprise vous permet d'ajouter des coffrets cadeaux (chocolats, champagne, bougies, décorations…) à votre envoi, préparés dans leur atelier d'Orléans.

Fleuriste	Quand commander	Pour une livraison	Commentaires
Interflora	Le jour-même avant 17h Le jour-même avant 11h	Lundi au Samedi Dimanche	Délai de livraison de 4h

Envoi de fleurs avec Interflora

L'entreprise Interflora est un réseau de plus de 5 000 artisans fleuristes répartis sur le territoire français. Son site de vente en ligne vous garantit l'envoi de fleurs, plantes et cadeaux en toute occasion. Les collections de bouquets et compositions sont imaginées par les membres du Groupe d'Art Floral Interflora et varient, notamment en fonction des saisons. Les bouquets sont ensuite confectionnés et livrés par le fleuriste se trouvant le plus proche du lieu de livraison, qui sélectionne des fleurs fraîches pour vos bouquets. Les bouquets expédiés depuis l'atelier d'Orléans sont soigneusement emballés dans des cartons adaptés, assurant une bonne protection jusqu'à la réception par le destinataire.

Lorsque vous passez une commande, vous devez créer un compte sur le site et renseigner les coordonnées du lieu de livraison ainsi que le numéro de téléphone du destinataire. Il est conseillé de s'assurer de la présence de ce dernier au moment de la livraison. Son numéro pourra être utilisé par le fleuriste ou le livreur pour honorer la livraison. Lors de la commande, pensez au message ainsi qu'à la signature que vous souhaitez joindre à l'envoi.

Le règlement peut se faire par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), par PayPal, par Apple Pay, par Google Pay ou en 3 fois sans frais via Alma (dès 50 € d'achat). Une fois le bouquet livré, le statut de la commande se met à jour dans votre espace client et vous recevez un email de confirmation de livraison.

Livraison Interflora

Les commandes sont remises aux destinataires, en main propre, au domicile, sur un lieu de travail ou encore dans un établissement public. L'entreprise propose des livraisons à domicile 7j/7, y compris les dimanches, jours fériés ou jours de fête.

Les lieux de livraison

Voici les lieux de livraison Interflora :

• Région parisienne
• Province en France, Corse, DOM/TOM et Monaco
• International (plus de 140 pays)

Les délais de livraison

Vous avez le choix parmi plusieurs créneaux horaires :

• Le matin (8h - 13h)
• L'après-midi (14h - 20h)

Lorsqu'il s'agit d'évènements particuliers (mariage ou enterrement), les horaires de cérémonie que vous indiquez lors de la commande sont respectés. Pour les commandes internationales, la livraison se fait dans la journée.

Interflora propose également un service de livraison express qui assure l'envoi de votre commande le jour même et une livraison en moins de 4 heures. Pour cela, la commande doit être passée avant 17h du lundi au samedi et avant 11h le dimanche.
Pour les envois destinés à la région parisienne et effectués par un transporteur, la livraison est garantie dans le créneau de 2 heures que vous choisissez lors de la commande (entre 8h et 22h) du lundi au samedi.
En province, la livraison est garantie du lundi au samedi uniquement, de 8h à 13h. Si vous souhaitez faire livrer un bouquet à un horaire précis, vous pouvez contacter le service client qui vérifiera les disponibilités auprès du fleuriste concerné.

Les frais de livraison Interflora

Les frais de livraison sont compris entre 9,90 € et 15,90 €, selon les produits choisis, pour la France métropolitaine, la Corse, Monaco et les DROM-COM.
Pour les envois internationaux, les frais s'élèvent à 17,90 €.

Interflora propose un abonnement Interflora Plus à 24,95 € par an, sans engagement, pour bénéficier des frais de livraison offerts en illimité sur toutes vos commandes pendant 12 mois (valable en France métropolitaine, Monaco, la Corse et les DROM-COM). Cet abonnement donne également accès à des offres promotionnelles exclusives.

Combien coûte un bouquet Interflora ?

Les bouquets Interflora sont disponibles à partir de 19,95 €, livrés par un artisan fleuriste local. Voici quelques exemples de prix représentatifs du catalogue :

Type de bouquet	Prix à partir de
Petit bouquet de saison	19,95 €
Bouquet de roses multicolores	29,95 €
Brassée de tulipes multicolores	31,95 €
Brassée de lys	33,95 €
Bouquet d'exception (roses, lisianthus…)	49,95 €
Coffret cadeau gourmand	38,95 €

Chaque bouquet est proposé en plusieurs tailles (normal, grand, très grand) pour s'adapter à tous les budgets. Les prix s'entendent hors frais de livraison (dès 9,90 €), sauf avec l'abonnement Interflora Plus.

Livraisons par occasions avec Interflora

Envoyer des fleurs pour un anniversaire

Interflora propose un choix varié de fleurs à offrir pour un anniversaire. Du bouquet de roses au bouquet mélangé en passant par les compositions de fleurs piquées, vous pourrez trouver de quoi satisfaire tout le monde. Les bouquets sont proposés à partir de 19,95 €, avec différentes tailles disponibles.

Envoyer des fleurs d'amour

Témoignez votre amour avec un bouquet de fleurs unique. Choisissez un bouquet de roses ou encore une composition florale originale. Interflora vous permet de choisir entre des bouquets unis comme la brassée de lys, ou des bouquets mélangés tels que les compositions de roses et lisianthus. Des roses éternelles sous cloche sont également disponibles pour un cadeau durable.

Envoyer des fleurs pour une naissance

Avec Interflora, vous pouvez faire votre choix parmi une large gamme de fleurs pour célébrer une naissance. Des coffrets naissance combinant fleurs et peluche sont également disponibles pour marquer cet heureux événement avec encore plus de tendresse.

Envoyer des fleurs de deuil

Interflora vous propose d'adresser vos condoléances avec des compositions ou des couronnes mortuaires auxquelles vous pouvez ajouter un ruban avec message. Vous pouvez choisir des fleurs plus traditionnelles telles que les chrysanthèmes ou les œillets, ainsi que des plantes de jardinière comme la bruyère et les cyclamens.

Envoyer des fleurs de remerciements

Si vous souhaitez adresser des fleurs de remerciements, dans un cadre professionnel ou personnel, vous trouverez ce qu'il vous faut dans le catalogue d'Interflora. Des fleurs de saison coupées, des compositions florales fraîches, des bouquets colorés ou plus sobres : il y en a pour tous les goûts.

Envoyer des fleurs pour un mariage

Interflora propose une large gamme de fleurs et bouquets à envoyer pour un mariage. Des roses aux pivoines en passant par les lys, vous serez inspirés. Faites votre choix entre des fleurs blanches, roses ou encore pastel pour coller au mieux au thème du mariage.

Envoyer des roses

Dans son catalogue de bouquets de roses, Interflora propose un grand choix de coloris et de tailles : roses rouges, roses roses, roses blanches ou multicolores. Il existe des bouquets unis ou des mélanges de couleurs. Vous pouvez également opter pour des roses éternelles disponibles sous cloche pour un cadeau qui traverse le temps.

Envoyer des fleurs séchées

Interflora propose une collection de fleurs séchées, tendance et durables, idéales pour offrir une composition qui se conserve longtemps sans entretien particulier.

Envoyer des plantes

Si vous préférez offrir des plantes plutôt que des fleurs, Interflora vous le permet en mettant à votre disposition de nombreuses variétés : orchidées, plantes vertes, fleuries, à faible entretien, d'intérieur ou d'extérieur.

Envoyer un coffret cadeau

En plus des fleurs, Interflora propose une sélection de coffrets cadeaux raffinés préparés dans son atelier d'Orléans : coffrets gourmands (chocolats Fauchon, champagne, vin), coffrets bien-être (Smartbox), paniers garnis, ou encore des associations originales comme le duo LEGO Orchidées. Des cartes cadeaux (de 30 € à 200 €) sont également disponibles.

Contact et service client Interflora

Vous avez la possibilité de joindre Interflora par plusieurs canaux :

• Par téléphone au 0825 20 20 20 (0,20 €/min + prix appel) du lundi au samedi de 8h à 19h
• Par WhatsApp au +33 7 43 24 00 78
• Par formulaire de contact sur leur site, 7 jours sur 7
• Sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, X) 7 jours sur 7

N'hésitez pas à consulter la Foire Aux Questions disponible sur faq.interflora.fr, qui regroupe les réponses aux questions les plus fréquentes sur les commandes, la livraison et les paiements.

Notre avis client sur Interflora

Il ne fait aucun doute qu'Interflora fait partie des meilleurs services de livraison de fleurs. Son très grand réseau d'artisans fleuristes lui permet d'assurer des livraisons partout en France et à l'étranger dans des délais remarquables, avec la garantie Satisfait ou Relivré : si votre bouquet ne correspond pas à la commande, Interflora s'engage à en relivrer un nouveau sans frais supplémentaires. Élu Service Client de l'Année 2026, l'enseigne confirme sa position de référence incontestée du secteur. Sa note sur Trustpilot reflète la satisfaction de plusieurs dizaines de milliers de clients. La gamme de bouquets et compositions florales varie régulièrement en fonction des saisons et des événements, et s'enrichit désormais de fleurs séchées, de plantes et de coffrets cadeaux raffinés. L'abonnement Interflora Plus (24,95 €/an) est une option très intéressante pour les clients réguliers souhaitant bénéficier de la livraison gratuite illimitée.

✅ Points forts	⚠️ À noter
Livraison en 4h, 7j/7 y compris dimanche et jours fériés	Frais de livraison dès 9,90 €
Plus de 5 000 artisans fleuristes en France	Livraison gratuite illimitée uniquement avec l'abonnement Plus (24,95 €/an)
Livraison dans plus de 140 pays	Numéro surtaxé pour le service client
Garantie Satisfait ou Relivré
Élu Service Client de l'Année 2026
Large gamme : fleurs fraîches, séchées, plantes, coffrets

Vous souhaitez comparer Interflora avec d'autres fleuristes en ligne ? Consultez aussi notre avis sur Florajet, 123fleurs ou notre comparatif complet des fleuristes en ligne.

Visiter le site Interflora

Questions fréquentes sur Interflora

Interflora livre-t-il le dimanche ?

Oui, Interflora livre 7j/7, y compris le dimanche et les jours fériés. Pour une livraison le dimanche, la commande doit être passée avant 11h.

Quel est le délai de livraison Interflora ?

Interflora propose une livraison express en moins de 4 heures pour toute commande passée avant 17h du lundi au samedi (avant 11h le dimanche). Des créneaux matin (8h–13h) et après-midi (14h–20h) sont également disponibles.

Quels sont les frais de livraison Interflora ?

Les frais de livraison Interflora sont compris entre 9,90 € et 15,90 € pour la France métropolitaine. Pour les envois internationaux, les frais s'élèvent à 17,90 €. L'abonnement Interflora Plus (24,95 €/an) permet de bénéficier de la livraison gratuite en illimité.

Combien coûte un bouquet Interflora ?

Les bouquets Interflora sont disponibles à partir de 19,95 €. Un bouquet de roses multicolores est proposé dès 29,95 €, une brassée de tulipes dès 31,95 € et un bouquet d'exception dès 49,95 €.

Comment contacter le service client Interflora ?

Vous pouvez contacter Interflora par téléphone au 0825 20 20 20 (0,20 €/min + prix appel) du lundi au samedi de 8h à 19h, par WhatsApp au +33 7 43 24 00 78, ou via le formulaire de contact sur leur site 7j/7.

Qu'est-ce que la garantie Satisfait ou Relivré ?

Si le bouquet livré ne correspond pas à votre commande (taille ou fleurs non conformes), Interflora s'engage à vous relivrer gratuitement un bouquet conforme. Cette garantie s'applique sur toutes les commandes.

Interflora propose-t-il autre chose que des fleurs ?

Oui, en plus des bouquets et plantes, Interflora propose des fleurs séchées, des coffrets gourmands (chocolats Fauchon, champagne, vin), des coffrets bien-être (Smartbox), des cartes cadeaux de 30 € à 200 €, et des cadeaux originaux comme le duo LEGO Orchidées.

Interflora livre-t-il à l'étranger ?

Oui, Interflora livre dans plus de 140 pays grâce à son réseau international de fleuristes partenaires. Les frais de livraison internationale s'élèvent à 17,90 €.